Notre méthode

Comment nous sélectionnons les artisans référencés

D'où viennent les informations affichées, comment les entreprises sont retenues, et ce que nous ne vérifions pas. Voici, sans détour, le fonctionnement de l'annuaire.

Pourquoi être transparent sur notre méthode ?

Un aménagement de combles représente souvent plusieurs dizaines de milliers d'euros et touche à la structure de la maison : charpente, plancher, toiture. Le choix de l'entreprise compte autant que le budget.

L'isolation des combles a aussi été la cible de pratiques abusives, notamment lors des offres « à 1 euro » : démarchage agressif, chantiers bâclés, entreprises éphémères. Il est donc utile de savoir comment un annuaire choisit les entreprises qu'il présente.

L'annuaire vous aide à trouver rapidement des artisans proches de chez vous. Il ne remplace pas vos propres vérifications avant de signer.

Six critères de sélection

Ce que nous regardons pour chaque entreprise

A

Une fiche d'établissement publique

Les entreprises référencées sont identifiées à partir de leurs fiches d'établissement publiques sur Google Maps : nom, adresse, téléphone, site web, catégorie d'activité, note et avis laissés par les clients. Nous ne publions que des informations que l'entreprise a elle-même rendues publiques.

B

Une activité liée aux combles

Nous retenons les entreprises dont l'activité couvre l'aménagement ou l'isolation des combles : charpentiers, entreprises d'isolation, plaquistes, couvreurs, entreprises générales du bâtiment. Les fiches sans rapport avec ces travaux (magasins de meubles, commerces, décoration) sont écartées.

C

Une note client suffisante

La note moyenne et le nombre d'avis publics servent de premier filtre. Les fiches mal notées sont écartées, et une note s'interprète toujours avec le nombre d'avis : un 5/5 sur trois avis pèse moins qu'un 4,7/5 sur cent.

D

Une adresse identifiable

Chaque entreprise est rattachée à une commune et à un département grâce à l'adresse de sa fiche. Les fiches sans adresse exploitable ne sont pas affichées, car nous ne pouvons pas les rattacher à une zone d'intervention.

E

Une seule fiche par établissement

Une même entreprise peut apparaître plusieurs fois dans les résultats de recherche. Nous dédoublonnons par identifiant d'établissement, sans fusionner les agences distinctes d'un même réseau, qui gardent chacune leur fiche locale.

F

Des avis présentés tels quels

Les extraits d'avis affichés proviennent des fiches publiques des entreprises. Nous ne les rédigeons pas et ne les sélectionnons pas en échange d'une contrepartie. Ils donnent un aperçu, à compléter par la lecture de l'ensemble des avis.

Notre processus

Quatre étapes de la collecte à la mise en ligne

  1. Étape 1

    Collecte des fiches publiques

    Nous recensons, département par département, les établissements qui proposent des travaux d'aménagement ou d'isolation de combles, à partir des fiches publiques Google Maps.

  2. Étape 2

    Nettoyage et dédoublonnage

    Les doublons sont supprimés, les fiches hors sujet ou sans adresse exploitable sont écartées, et les fiches dont la note est trop faible ne sont pas retenues.

  3. Étape 3

    Rattachement géographique

    Chaque entreprise est rattachée à sa commune. Les pages ville affichent les artisans installés dans la commune ou à proximité, pour vous proposer des entreprises réellement présentes dans votre secteur.

  4. Étape 4

    Mise à jour et corrections

    Les données sont actualisées régulièrement. Une entreprise peut demander à tout moment la correction ou le retrait de sa fiche en écrivant à contact@amenagement-combles-pro.fr.

Signaux d'alerte

Six signaux qui doivent vous faire réfléchir avant de signer

Démarchage téléphonique ou à domicile

Le démarchage téléphonique pour des travaux de rénovation énergétique, dont l'isolation, est interdit depuis la loi du 24 juillet 2020. Méfiez-vous de toute entreprise qui vous contacte sans que vous l'ayez sollicitée.

Devis établi sans visite des combles

Hauteur sous faîtage, type de charpente, état du plancher : un aménagement de combles ne se chiffre pas sans voir les lieux. Un devis sérieux suit une visite et détaille chaque poste.

Absence d'attestation d'assurance décennale

L'assurance décennale est obligatoire pour les travaux de construction et doit figurer sur le devis. Demandez l'attestation et vérifiez que les activités couvertes correspondent à vos travaux (charpente, isolation, plâtrerie).

Mention RGE invérifiable

Si vous visez des aides pour l'isolation, l'entreprise doit être qualifiée RGE pour les travaux concernés. Vérifiez-le vous-même sur l'annuaire officiel france-renov.gouv.fr avant de signer.

Pression à la signature ou acompte excessif

« Offre valable jusqu'à demain », acompte très élevé avant le début du chantier : ce sont des signaux d'alerte. Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours pour un contrat signé à domicile.

Travaux de charpente sans étude

Couper ou modifier des fermettes sans étude de structure met en danger la stabilité de la toiture. Une entreprise sérieuse prévoit une note de calcul avant toute modification de charpente.

Nos engagements

Ce que vous pouvez attendre de l'annuaire

  • Demande de devis gratuite et sans engagement
  • Informations issues de fiches publiques, présentées sans retouche
  • Correction ou retrait d'une fiche sur simple demande
  • Données personnelles traitées conformément au RGPD
  • Conseils pour vérifier vous-même décennale et qualification RGE
  • Signalement possible de tout problème rencontré

Questions fréquentes

Les questions que l'on nous pose le plus

Les artisans référencés sont-ils tous certifiés RGE ?
+
Pas nécessairement. L'annuaire recense les entreprises qui proposent des travaux de combles, sans vérifier la qualification RGE ni l'assurance décennale de chacune. Si vous visez des aides pour l'isolation, vérifiez la qualification RGE de l'entreprise sur france-renov.gouv.fr et demandez son attestation décennale avant de signer.
Comment les artisans sont-ils classés sur une page ville ?
+
Les artisans sont présentés selon leur proximité avec la commune et selon leur note et leur nombre d'avis publics. Le classement ne dépend pas d'un paiement de l'entreprise.
Pourquoi un artisan de ma ville n'apparaît-il pas ?
+
Soit sa fiche publique ne mentionne pas d'activité liée aux combles, soit elle n'a pas d'adresse exploitable, soit sa note était trop faible au moment de la mise à jour. Les entreprises peuvent nous écrire pour demander leur ajout.
Je suis artisan : comment corriger ou retirer ma fiche ?
+
Écrivez à contact@amenagement-combles-pro.fr en indiquant le nom de votre entreprise et la page concernée. Nous corrigeons ou retirons la fiche dans les meilleurs délais.
Que faire en cas de problème avec une entreprise ?
+
Signalez-le-nous à contact@amenagement-combles-pro.fr. Pour un litige, vous pouvez aussi saisir le médiateur de la consommation dont dépend l'entreprise, ou signaler une pratique abusive sur signal.conso.gouv.fr.
Annuaire vérifié

Comparez gratuitement les artisans en aménagement de combles

Pour bénéficier des aides à l'isolation, faites appel à une entreprise certifiée RGE : nous vous aidons à identifier les bons interlocuteurs.

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Ce que vous obtenez

  • Sans frais ni avance demandée
  • Pensez à vérifier l'assurance décennale
  • Conseils sur les aides à l'isolation
  • Visite de faisabilité sur place